“亲爱的玩家您好,我是gm007,非常乐意为您服务。请问你在游戏中遇到什么bug,详细描述一下好吗?”
“你好007,这件事说起来非常的复杂,如果靠打字交流的话会非常浪费时间,我觉得我们不该浪费时间,我们语音怎么样?”
“……这个不符合我们的规定。”
“哦,了解。”陆小凤也不去强求,打字道:“那我就长话短说:请问你知道世界boss剧毒之龙刚刚被我们击杀了吗?”
“是吗?恭喜你。这跟bug有什么联系吗?”
“有。不过看上去你好像并不清楚游戏中发生了什么。”陆小凤怀疑道。
“……我们不是技术部门,是客服。”gm007强调道:“我们手里没有游戏数据,只负责转达玩家意见。”
“哦,那我要求换人,。”
“……先生,如果有什么不满意的请告诉我,我会改进的。”
“不好意思我不是对你不满,我只是比较急,如果不能帮我马上处理了这个bug,不仅你们游戏公司会有损失,而且可能导致我的损失加大……007,你不会盼着我损失惨重吧?”
“……不会……”面对这种诛心之言gm007都不知道说什么好。
“我就知道你不会,看的出来你是好人。”陆小凤恭维道:“那请你帮我换个能马上处理的人好吗,比如技术部的?”
“……这不符合规定。”
“医院的规定挂号要排队,但病危的病人好像不需要遵守这条规定。现在我就挺危险的,如果你不帮我,我可能就被迫放弃这个游戏了……007,你不会逼我这个忠诚的游戏玩家离开游戏吧?”
“……这位先生我不会的……”
“那还等什么呢gm先生?”
……
一位玩家举报bug的事慢慢在游戏公司内传开了,这种事很平常本不该弄得人尽皆知,但据说这个玩家邻牙利齿的十分难缠,搞定了客服部的gm007,搞的客服部主管头疼的要死,最后只好将这个麻烦交给了技术部希望他们尽快解决。
不过客服主管下了一招臭棋,技术部的员工虽然掌握了游戏技术,但这些闷宅的技术员论起口才来比客服部的员工差了不止一筹,很快就被这个邻牙利齿的玩家说的一愣一愣的,而且这家伙身上确实出了bug,这是事实无法反驳,技术部的员工自知理亏,但这位玩家随后提出的赔偿要求十分离谱,技术部总监也没权利拍板决定。
万般无奈之下,技术部总监只好把这个难题交了上去。
“就是这点小事?”游戏总监陈黎明看起来心情不错:“他有什么损失就赔给他,这个玩家发现bug能及时提交,还是不错的。”
“可是总监,他提出了一些赔偿要求……”
“过分的要求?”陈黎明直接打断他道:“过分的我们不答应,只赔给他该得的。记住,我们要做的是公平公正的游戏。”
“是。”技术总监答应着,又说道:“不过他的要求我也不知道是不是过分,听他说的好像很有道理,但我又觉得不太对劲。”
“哦。”陈黎明来了一点兴趣:“具体的你详细说一遍。”
技术部总监就描述了一遍,陈黎明听了哈哈一笑:“他说因为bug他无端损失了两级,导致他在任务中的输出变低无法争夺输出第一错失了橙se装备?要我们原样赔偿他一件?他凭什么这么自信?”
“他说之前的紫金boss他能抢到输出第一,这个世界boss他也一样可以。”
“哦,有点意思,看不出来他还是个高玩。他还说什么?”
“他说除了橙se装备以外,要马上还给他两级的经验,还要获得一些举报bug的奖励,比如再给他一件橙se装备……”
“我x!”陈黎明暴了粗口:“他怎么不去死!”
技术总监对此见怪不怪了,补充道:“他说买卖不成仁义在,最后这条可以商量着办,不过前面的两个条件没折扣可讲。”
陈黎明气乐了:“他还真敢讲!”
用手指敲了一会儿桌面,陈黎明有了决断:“这样,一会儿开一个权限给我,我来直接跟这小子对话。这小子胆子真肥,不过我会让他明白,为什么我能做游戏,而他只能玩游戏!”
“……不劳你大驾了吧。”
“哪这么多废话?”陈黎明一眼瞪退技术总监:“叫你办你就办,不相信我的口才?”
“不敢。”技术总监只好退了:“那我现在就去?”
“去吧。”陈黎明坐在老板椅上挥了挥手:“十分钟后我给你电话。”
“好的。”
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